Microsoft 365: Automation von Geschäftsprozessen mit Power Automate

Microsoft 365: Automation von Geschäftsprozessen mit Power Automate
In der heutigen, schnelllebigen digitalen Welt suchen Unternehmen ständig nach Möglichkeiten, ihre Effizienz und Produktivität zu steigern. Microsoft 365 bietet mit der Prozessautomatisierung eine attraktive Lösung. Durch den Einsatz von Tools wie Microsoft Power Automate können Unternehmen so ihre Abläufe optimieren, die Fehlerquote reduzieren und wertvolle Ressourcen freisetzen.

Immer mehr Bedarf an intelligenteren Arbeitsabläufen

Wachsender Druck auf Unternehmen

Unternehmen stehen unter ständigem Druck, schneller, besser und kostengünstiger zu arbeiten – und das bei knapperen Budgets und schlankeren Teams.

Dieser Druck beruht auf mehreren Faktoren:

• Zunehmender Wettbewerb in fast allen Branchen, einschließlich digital-nativer Start-ups
• Sich stetig verändernde Kundenerwartungen mit Anforderungen an Ad-hoc-Service, Personalisierung und Transparenz
• Sich schnell verändernde Märkte, getrieben durch technologische Umbrüche, regulatorische Veränderungen und globale Unsicherheit

In diesem Umfeld werden traditionelle manuelle Prozesse und isolierte Systeme schnell zum Flaschenhals. Mitarbeiter verbringen Stunden mit sich wiederholenden Aufgaben, die automatisiert werden könnten; Daten sind über verschiedene Plattformen verstreut, sodass sich daraus nur schwer Erkenntnisse gewinnen lassen; und jede Ineffizienz kostet Zeit, Geld und verpasste Chancen.

Um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Unternehmen ihre Arbeitsabläufe immer wieder neu überdenken. Das bedeutet, moderne, flexible Technologien einzuführen, die Abläufe optimieren, manuellen Aufwand reduzieren und Mitarbeiter für wertschöpfendere Aufgaben freisetzen. Business Process Automation (BPA) stellt eine praktische und leistungsstarke Möglichkeit dar, diese Anforderungen ohne größere Neuinvestitionen zu erfüllen – insbesondere bei der Implementierung in bereits genutzten Plattformen wie Microsoft 365.

Die verborgenen Kosten manueller Prozesse

Auf den ersten Blick mögen manuelle Prozesse handhabbar erscheinen, doch mit der Zeit beeinträchtigen sie die Produktivität, Sorgfalt und das Wachstum erheblich. Diese nicht mehr zeitgemäßen Arbeitsabläufe führen häufig zu:

• Langsamer Ausführung – Aufgaben wie Genehmigungen, Datenübertragungen und Berichterstellung dauern viel länger, als sie sollten
• Hohen Fehlerquoten – Manuelle Dateneingabe und Übergaben zwischen Systemen erhöhen das Fehlerrisiko
• Erhöhten Betriebskosten – Der Zeitaufwand für sich wiederholende, geringwertige Aufgaben summiert sich schnell

Nehmen wir etwas so Einfaches wie die Eingabe von Rechnungsdaten in ein ERP-System. Ein einziger Tippfehler oder eine Verzögerung kann zu Zahlungsverzug, angespannten Lieferantenbeziehungen oder Compliance-Problemen führen. Multipliziert über mehrere Abteilungen hinweg, erodieren diese Ineffizienzen still und leise Ihren Wettbewerbsvorteil.

Wichtiger noch: Manuelle Prozesse schränken Ihre Skalierbarkeit ein. Mit dem Wachstum Ihres Unternehmens steigt auch der damit verbundene manuelle Aufwand – es sei denn, Sie modernisieren.

BPA: Strategischer Treiber der digitalen Transformation

Business Process Automation (BPA) ist mehr als nur ein Produktivitätswerkzeug – es ist ein Katalysator der digitalen Transformation.

Durch die Automatisierung sich wiederholender, regelbasierter Aufgaben entlastet BPA Ihre Mitarbeiter, sodass sie sich besser auf Aufgaben konzentrieren können, die das Unternehmen wirklich voranbringen. Es sorgt für Konsistenz, Zuverlässigkeit und Echtzeit-Transparenz in Ihren Abläufen – wichtige Voraussetzungen für intelligentere und schnellere Entscheidungen.

Microsoft 365 bietet ein robustes Ökosystem, um diese Umstellung zu unterstützen. Mit Tools wie Power Automate, Power Apps, SharePoint und Microsoft Teams können Sie:

• Automatisierte Workflows ohne individuelle Entwicklung entwerfen und bereitstellen,
• verschiedene Abteilungen und Datenquellen integrieren,
• Sicherheit und Compliance durch integrierte Kontrollen und Governance gewährleisten.

Strategisch eingesetzt, hilft BPA mit Microsoft 365 Unternehmen dabei, interne Prozesse zu optimieren, Kosten zu senken und die Mitarbeiter- und Kundenerfahrung zu verbessern – und das alles bei gleichzeitiger Beschleunigung der digitalen Transformation.

Was ist Business Process Automation (BPA)?

Business Process Automation (BPA), oft auch Robotic Prozess Automation (RPA) genannt, bezeichnet den Technologieeinsatz zur Optimierung und Automatisierung sich wiederholender, regelbasierter Geschäftsprozesse. Anstatt auf manuelle Tätigkeiten angewiesen zu sein, können Unternehmen mit BPA Prozesse automatisch ausführen – das erhöht die Genauigkeit, reduziert Verzögerungen und schafft wertvolle Zeit für die Mitarbeiter.

Im Kern geht es bei BPA darum, die Arbeitsabläufe zu verbessern, damit Mitarbeiter ihren Fokus von routinemäßigen Verwaltungsaufgaben auf wertschöpfendere, strategische Tätigkeiten lenken können. Ob es um die Weiterleitung einer Genehmigung, die Aktualisierung einer Datenbank oder das Versenden von Benachrichtigungen geht – Automatisierung sorgt für Konsistenz und Geschwindigkeit in allen Geschäftsprozessen.

BPA-Beispiele aus der Praxis

BPA kann in fast allen Abteilungen eingesetzt werden. Hier sind einige Beispiele, die große Wirkung entfalten:

• Mitarbeiter-Onboarding
  Die Automatisierung von Aufgaben wie der Kontoeinrichtung, der Anforderung von Geräten und der Zuweisung von Schulungen sorgt für einen reibungslosen und einheitlichen Onboarding-Prozess.
• Dokumentenfreigabe
  Leiten Sie Verträge, Berichte oder Richtlinienänderungen über eine definierte Freigabekette mit automatischen Benachrichtigungen, Erinnerungen und Protokollierung weiter.
• Fakturierung
  Extrahieren Sie Rechnungsdaten, stimmen Sie diese mit Bestellungen ab und lösen Sie Zahlungsfreigaben aus, und reduzieren Sie so Fehler und Bearbeitungszeiten.
• Urlaubsanträge und Fehlzeitenerfassung
  Ersetzen Sie E-Mail-Verläufe durch strukturierte Formulare und automatisierte Genehmigungen, die Kalender und Personalunterlagen sofort aktualisieren.

Das immer gleiche Ziel: Manuelle, sich wiederholende Aufgaben eliminieren und durch intelligente, nachvollziehbare und skalierbare Arbeitsabläufe ersetzen.

Die Entwicklung von BPA-Tools

Das Angebot an BPA-Tools hat sich erheblich weiterentwickelt. Früher erforderte die Automatisierung eines Prozesses oft individuell programmierte Lösungen, die von Entwicklern programmiert und gewartet werden mussten. Diese Systeme waren zwar leistungsstark, aber teuer in der Implementierung und schwer an sich ändernde Geschäftsanforderungen anzupassen.

Low-Code- und No-Code-Plattformen haben BPA einem viel breiteren Nutzerkreis zugänglich gemacht. Microsoft Power Automate beispielsweise ermöglicht es sowohl IT-Fachleuten als auch Geschäftsanwendern, Workflows über intuitive Drag-and-drop-Oberflächen zu erstellen, ohne eine einzige Zeile Code schreiben zu müssen.

Diese Entwicklung machte die Automatisierung für jedermann zugänglich:

• IT-Abteilungen behalten die Kontrolle und gewährleisten die Governance.
• Geschäftseinheiten können Workflow-Probleme zügig selber lösen, ohne auf die Entwicklung warten zu müssen.
• Unternehmen werden agiler und können flexibler auf Veränderungen reagieren.

Durch den Abbau technischer Barrieren beschleunigen moderne BPA-Plattformen Innovationen und treiben kontinuierliche Verbesserungen im Unternehmen voran.

Warum Microsoft 365 (ehemals Office 365) für BPA entwickelt wurde

Wichtige Tools für die Automatisierung in Microsoft 365

Microsoft 365 bietet eine umfassende Auswahl an Automatisierungstools, die Geschäftsprozesse abteilungsübergreifend optimieren. Diese Tools arbeiten so zusammen, dass eine flexible, skalierbare und sichere Automation erreicht werden kann – ganz ohne komplexe, maßgeschneiderte Systeme.

• Power Automate
  Ein Workflow-Automatisierungstool, das Apps und Dienste miteinander verbindet, um wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren. Benutzer können Workflows basierend auf bestimmten Ereignissen auslösen, Daten zwischen Systemen weiterleiten und Genehmigungen direkt in alltägliche Tools wie Teams oder Outlook integrieren.
• Power Apps
  Eine Low-Code-Plattform zum Erstellen benutzerdefinierter Geschäftsanwendungen, die auf Desktop-Computern oder Mobilgeräten ausgeführt werden können. Mit Power Apps lassen sich Formulare digitalisieren, Tabellenkalkulationen ersetzen und Prozessengpässe mit minimalem Entwicklungsaufwand beseitigen.
• SharePoint und Microsoft-Listen
  Diese Tools bieten eine robuste Grundlage für die Verwaltung strukturierter Daten, Dokumente und Inhalte. Listen können als Datenbasis für automatisierte Workflows dienen, während SharePoint die Speicherung und Versionskontrolle von Dokumenten sowie die Zusammenarbeit unterstützt.
• Microsoft Teams + Freigaben
  Durch die Integration mit Power Automate werden strukturierte Freigabe-Workflows direkt in Microsoft Teams eingebunden. Benutzer können Anfragen prüfen, genehmigen oder ablehnen, ohne hierfür die Umgebung wechseln zu müssen, was die Entscheidungsfindung erheblich beschleunigt.

Zusammen bilden diese Tools eine eng verzahnte Umgebung für die Erstellung, Verwaltung und Skalierung von Automatisierungsprojekten.

Native Integrationen in Microsoft-Anwendungen

Einer der größten Vorteile von Microsoft 365 für die Automation von Geschäftsprozessen ist die native, direkt einsatzbereite Integration der Tools. Power Automate funktioniert nativ mit:

• SharePoint (Dokumentbibliotheken, Listen)
• Microsoft Teams (Kanäle, Chat, Genehmigungen)
• Outlook (E-Mail-Auslöser und -Antworten)
• Excel und OneDrive (dateibasierte Arbeitsabläufe)
• Dynamics 365 und Dataverse (für fortgeschrittene Szenarien)

Diese enge Integration reduziert die Komplexität und ermöglicht plattformübergreifende Workflows, ohne dass benutzerdefinierte Konnektoren oder zusätzliche Infrastruktur erforderlich sind. So profitieren IT-Teams von einer zentralen Steuerung, während Geschäftsanwender eine einheitliche und intuitive Benutzererfahrung genießen.

Schnellere Einführung und weniger Reibungsverluste

Die Automation in Microsoft 365 bietet einen schnellen Weg zur Rentabilität, insbesondere im Vergleich zu eigenständigen, individuell programmierten Lösungen. Hier sind die Gründe dafür:

• Integrierter Zugang: Die meisten Unternehmen nutzen bereits Microsoft 365, sodass keine neue Plattform eingeführt oder separate Lizenzen ausgehandelt werden müssen.
• Vertraute Benutzeroberfläche: Ihre Mitarbeiter arbeiten bereits mit Teams, Outlook, SharePoint und Excel. Die zusätzliche Automatisierung fühlt sich daher wie eine natürliche Erweiterung bestehender Arbeitsabläufe an.
• Geringerer Schulungsaufwand: Dank der benutzerfreundlichen Low-Code-Umgebung können auch Mitarbeiter ohne technische Vorkenntnisse an der Erstellung und Verwaltung von Automatisierungen mitwirken.
• Reduzierte Entwicklungszeit: Vorlagen, Konnektoren und KI-gestützte Vorschläge beschleunigen die Bereitstellung.

Das Ergebnis? Schnellere Implementierung, höhere Akzeptanz und messbarer Return on Investment – ohne Ihre IT-Ressourcen zu überlasten.

Hauptnutzen für Entscheidungsträger: strategischer und wirtschaftlicher Mehrwert

Schnellere Amortisation

Entscheidungsträger schätzen die kürzere Amortisationszeit, die Microsoft 365 für die Automation der Geschäftsprozesse bietet. Mit Microsoft Power Automate lassen sich Workflows innerhalb weniger Wochen statt Monaten umsetzen. Dank dieser schnellen Implementierung können Unternehmen die Vorteile der Automation wie Effizienzsteigerungen und Kostensenkungen schnell realisieren. So beschleunigt Microsoft 365 die Wertschöpfung erheblich.

Kosteneffizienz mit vorhandenen Lizenzen

Ein großer Vorteil ist die Kosteneffizienz, die durch die Nutzung bestehender Microsoft-365-Lizenzen erzielt wird. Anstatt in separate, teure Tools für die Prozessautomatisierung zu investieren, kann ein Unternehmen die Power Platform und Microsoft Power Automate nutzen, die in vielen Microsoft-365-Abonnements bereits enthalten sind. Das senkt die Investitionskosten und bietet eine kostengünstige Lösung für die Automatisierung von Geschäftsprozessen.

Compliance und Sicherheit in der Microsoft-Infrastruktur

Compliance und Sicherheit sind für jedes Unternehmen von zentraler Bedeutung. Microsoft 365 bietet eine sichere Infrastruktur für die Automatisierung von Geschäftsprozessen. Basierend auf dem robusten Sicherheitsframework von Microsoft gewährleistet Microsoft Power Automate den Schutz von Workflows und Daten. Diese integrierte Sicherheit reduziert das Risiko von Sicherheitslücken und hilft Unternehmen dabei, gesetzliche Vorschriften einzuhalten und ihre Prozesse zur Erfüllung von Compliance-Standards zu optimieren.

Bessere Mitarbeiter- und Kundenerfahrung

Mitarbeiter verlieren weniger Zeit mit administrativen Aufgaben und können sich so vermehrt auf wertschöpfende Tätigkeiten konzentrieren. Gleichzeitig profitieren Kunden von schnellerem, konsistenterem Service.

Wichtigste Vorteile für Ihre IT: Kontrolle, Effizienz und Skalierbarkeit

Low-Code-gerechte Nutzung für Geschäftsanwender

Microsoft Power Automate bietet Geschäftsanwendern eine Low-Code-/No-Code-Plattform, mit der sie Automatisierungen ohne umfangreiche Programmierkenntnisse selbst erstellen und verwalten können. IT-Teams können Geschäftsanwendern ermöglichen, ihre spezifischen Anforderungen zu erfüllen, und behalten gleichzeitig die Übersicht und Kontrolle, sodass die Automatisierungen den Unternehmensstandards und IT-Governance-Richtlinien entsprechen. Low-Code-Empowerment entlastet die IT und steigert die Agilität im gesamten Unternehmen.

Governance und Kontrollmöglichkeiten der Automatisierung

Dank zentraler Admin-Tools und DLP-Richtlinien innerhalb Microsoft 365 profitiert Ihre IT von Governance und Kontrolle der Automatisierungen. Workflows, Konnektoren und Power Apps können überwacht und verwaltet werden, sodass unkontrollierte Verbreitung verhindert und Sicherheitsstandards eingehalten werden. Die zentrale Verwaltung gewährleistet Compliance, reduziert die Gefahr von Schatten-IT und trägt zu einer standardisierten Prozesslandschaft bei.

Einfache Wartung und Upgrades

Auf Microsoft 365 basierende Automatisierungen lassen sich nativ integrieren und erfordern kein separates Hosting, keine Patches und keine zusätzlichen Sicherheitsmaßnahmen.

Von Grund auf sicher

BPA profitiert vom Microsoft-Sicherheitskonzept mit Compliance-Zertifizierungen, Identitätsmanagement und Data Loss Prevention (DLP).

Skalierbarkeit von Automatisierungen

Automatisierungen auf Microsoft 365 und der Power Platform sind darauf ausgelegt, mitzuwachsen. Von kleinen Aufgaben bis zu Enterprise-Workflows kann Microsoft Power Automate steigende Lasten und Komplexität bewältigen. So bleibt die BPA-Investition langfristig werthaltig und unterstützt Effizienzgewinne sowie Initiativen der digitalen Transformation.

Schnelle Erfolge mit BPA in Microsoft 365

Alltägliche, sich wiederholende Aufgaben gehören zu den Tätigkeiten, bei denen die Automatisierung von Geschäftsprozessen am schnellsten und deutlichsten Vorteile bringt. Sie eignen sich perfekt für die Automation mit den Microsoft-Power-Platform-Tools, ohne dass dafür umfangreiche Systemüberarbeitungen erforderlich sind.

Einarbeiten und Ausscheiden von Mitarbeitern

Die Einarbeitung und das Ausscheiden von Mitarbeitern umfasst eine Reihe von Aufgaben, die schnell und präzise erledigt werden müssen – von der Einrichtung von E-Mail-Konten über die Zuweisung von Hardware und die Bereitstellung von Softwarezugängen bis hin zur Schulungsplanung.

Mit Power Automate können Sie Workflows erstellen, die:

• Konten in Microsoft Entra ID (ehemals Azure AD) automatisch bereitstellen
• Aufgabenlisten in Microsoft Planner oder SharePoint auslösen
• zuständige Teams benachrichtigen (IT, Personal, Finanzen)
• Zugriff widerrufen und Daten bei Austritt archivieren

Vorteile:

• Reduzierter Verwaltungsaufwand
• Verbesserte Sicherheit und Compliance
• Ein einheitliches, wiederholbares Erlebnis für neue und ausscheidende Mitarbeiter

Workflows für die Dokumentenfreigabe

Manuelle Dokumentengenehmigungen – per E-Mail-Verkehr oder Ausdrucken – sind langsam, anfällig für Verzögerungen und schwer nachzuverfolgen.

Power Automate optimiert diesen Prozess durch:

• Dokumentenweiterleitung an die richtigen Personen anhand einer vordefinierten Logik
• Automatische Genehmigungsanfragen direkt in Microsoft Teams oder Outlook senden
• Benachrichtigung der Beteiligten über anstehende oder überfällige Aufgaben
• Aufbewahrung eines vollständigen Prüfpfads für Freigaben und Änderungen

Vorteile:

• Schnellere Entscheidungsfindung
• Verbesserte Transparenz und Nachweispflicht
• Geringeres Risiko von verpassten oder verzögerten Freigaben

Service-Desk-Ticketing und Eskalation

Service-Desks in der IT- und Personalabteilung befassen sich mit wiederkehrenden Problemen, die nach vorhersehbaren Mustern ablaufen – perfekt also für die Automatisierung.

Mit Microsoft-Listen oder in Power Automate integrierten Systemen von Drittanbietern können Sie:

• Tickets basierend auf Formulareingaben oder eingehenden E-Mails automatisch erstellen und zuweisen
• Benachrichtigungen in Echtzeit an die zuständigen Personen senden
• unbearbeitete Tickets nach einer festgelegten Zeit eskalieren
• den Status aktualisieren oder Follow-up-Aktionen basierend auf dem Ticketfortschritt auslösen

Vorteile:

• Kürzere Bearbeitungszeit
• Bessere Verteilung der Arbeitslast
• Höhere Endbenutzerzufriedenheit

Praktische Bedeutung: Kennzahlen und Fallstudien

USE BLOG: Microsoft 365 (Office 365), MS Forms, Power Automate und SharePoint für Geschäftsprozesse anhand eines Praxisbeispiels: Das effiziente Handling einer Datenschutz-Anfrage nach DSGVO

Besondere Herausforderungen

Notwendiges Veränderungsmanagement (Change Management)

Eine entscheidende Herausforderung bei der Implementierung von Business Process Automation (BPA) mit Microsoft 365 ist die Notwendigkeit eines effektiven Veränderungsmanagements. Beschäftigte könnten sich gegen neue Arbeitsabläufe und Automatisierungen wehren, insbesondere, wenn sie diese als Bedrohung für ihren Arbeitsplatz wahrnehmen. Daher sollten Unternehmen in Schulungen und Kommunikation investieren, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter die Vorteile der Automation verstehen und in der Lage sind, die neuen Tools und Prozesse effektiv zu nutzen. Veränderungsmanagement ist für eine erfolgreiche Prozessautomatisierung unerlässlich.

Um die Akzeptanz und den Erfolg sicherzustellen, sollten Sie:

• das „Warum“ hinter der Automation kommunizieren, d. h. aufzeigen, wie sie Mitarbeiter entlastet und nicht nur Kosten senkt
• praktische Schulungen und interne Ansprechpartner anbieten, die die Nutzer anleiten können
• in der Einführungsphase Feedback-Schleifen fördern, um das Engagement zu steigern

Veränderungsmanagement ist nicht nur eine unterstützende Funktion, sondern entscheidend für den Erfolg von BPA.

Wildwuchs vermeiden

Weiterhin ist auch die unkontrollierte Ausbreitung von Workflows und Power Apps eine Herausforderung, die es zu beachten gilt. Da Anwender nun in der Lage sind, ihre eigenen Automatisierungen zu erstellen, besteht die Gefahr, dass die Anzahl der Flows und Apps exponentiell wächst, was zu einer fragmentierten, schwer zu verwaltenden Umgebung führt. Die IT sollte daher klare Governance-Richtlinien festlegen und Vorgaben machen, die sicherstellen, dass die Automatisierungen den betrieblichen Standards entsprechen und redundante oder unnötige Flows vermieden werden. Sorgfältige Planung und Governance sind entscheidend.

So behalten Sie die Kontrolle:

• Namenskonventionen, Freigabe-Workflows und Umgebungsgrenzen festlegen (z. B. Entwicklung vs. Produktion)
• Nutzung mit Admin-Analysen und dem Power Platform Center of Excellence (CoE) Starter Kit überwachen
• Regelmäßig ungenutzte oder redundante Abläufe und Apps überprüfen und entfernen

Mithilfe der richtigen Leitplanken können Sie Innovation fördern und gleichzeitig eine sichere, nachhaltige BPA-Umgebung aufrechterhalten.

Empowerment und IT-Governance in Einklang bringen

Unternehmen sollten Geschäftsanwender befähigen, eigene Automatisierungen zu erstellen, gleichzeitig aber sicherstellen, dass diese sicher, konform und zielgerichtet sind. Die IT stellt dazu Tools und Ressourcen bereit, setzt Richtlinien durch und wahrt die Datenintegrität. Eigenverantwortliche Entwickler benötigen Orientierungshilfen für die effektive Nutzung der Power Platform.

Bewährte Vorgehensweisen:

• Rollenbasierte Zugriffskontrollen und DLP-Richtlinien einrichten
• Vorgefertigte Vorlagen und Schulungsressourcen bereitstellen
• Power-User oder Automatisierungsbeauftragte pro Abteilung benennen, die eng mit der IT zusammenarbeiten

Ziel ist es nicht, Innovationen einzuschränken, sondern sie innerhalb eines einheitlichen, gut geregelten Ökosystems effektiv zu lenken.

Fazit: Warum es sich lohnt, sich jetzt damit zu beschäftigen

Microsoft 365 als zentrale Plattform

Microsoft 365 ist das Herzstück vieler Unternehmen – BPA ist der logische nächste Schritt. Da Organisationen Microsoft 365 bereits für Kommunikation, Zusammenarbeit und Produktivität nutzen, ist die Nutzung seiner Automatisierungsfunktionen eine naheliegende Erweiterung bestehender Investitionen. Mit Power Automate, Power Apps und SharePoint existiert eine vollständig integrierte, sichere und einsatzbereite Infrastruktur zur skalierbaren Automatisierung.

Kosteneffizienz und Skalierbarkeit

Kosteneffizienz und Skalierbarkeit sind zentrale Vorteile. Unternehmen können bestehende Microsoft-365-Lizenzen nutzen, ohne zusätzliche Kosten. Die Plattform wächst mit – von kleinen Aufgaben bis zu unternehmensweiten Workflows.

• Meist lassen sich Automatisierungsfunktionen mit vorhandenen Lizenzen nutzen (z. B. Microsoft 365 E3/E5)
• Keine großen Vorabinvestitionen oder langen Beschaffungszyklen
• Kleiner anfangen (Abteilung/Prozess) und bei Bedarf auf das gesamte Unternehmen skalieren

Ob fünf oder fünfhundert Aufgaben – die Plattform wächst mit, ohne dass sich Kosten oder administrativer Aufwand unverhältnismäßig erhöhen.

Ist Ihr Unternehmen bereit für die Automatisierung? Machen Sie den nächsten Schritt!

Wenn Sie bereits Microsoft 365 verwenden, haben Sie schon den halben Weg gemeistert. Jetzt müssen Sie nur noch das Automatisierungspotenzial ausschöpfen, das Ihnen bereits zur Verfügung steht.

• Bewerten Sie Ihre Prozesse: Wo gibt es manuelle Engpässe?
• Binden Sie Ihre Teams ein: Wer benötigt bessere Tools, um wiederkehrende Aufgaben zu eliminieren?
• Stimmen Sie sich mit Ihrer IT ab: Wie können IT und Fachabteilungen zusammenarbeiten, um Skalierbarkeit, Sicherheit und Governance zu gewährleisten?

Erwägen Sie die Buchung eines BPA-Workshops oder lassen Sie sich von unseren Automatisierungsexperten beraten, um Chancen zu identifizieren, schnelle Erfolge zu erzielen und Ihr Unternehmen auf den Weg zu intelligenteren und schnelleren Abläufen zu bringen.

Die digitale Transformation ist kein Modewort – sondern eine Notwendigkeit. Mit Microsoft 365 verfügen Sie bereits über die Plattform, um sie zu verwirklichen.